Vastuullinen Pelaaminen

Tervetuloa Kasarmi Kasinon vastuullisen pelaamisen sivulle. Meille on ensisijaisen tärkeää, että pelaaminen pysyy hauskana, turvallisena ja hallittuna viihdemuotona. Uhkapelaamiseen liittyy aina riskejä, ja haluamme tarjota sinulle kaikki tarvittavat työkalut sekä tiedot turvallisen peliympäristön takaamiseksi.

1. Työkalut pelaamisen hallintaan

Uskomme ennaltaehkäisyyn ja hallintaan. Siksi tarjoamme pelitililläsi laajan valikoiman työkaluja, joiden avulla voit itse säädellä pelaamistasi ja budjettiasi:

• Talletusraja: Määritä enimmäissumma, jonka voit tallettaa pelitilillesi päivässä, viikossa tai kuukaudessa.
• Tappioraja: Rajoita nettosummaa, jonka voit hävitä tietyn ajanjakson aikana. Tämä suojaa voittosi ja rajoittaa tappioita.
• Istuntoraja: Aseta aikaraja sille, kuinka kauan voit olla kerrallaan kirjautuneena sisään.
• Aikamuistutus (Reality Check): Säännölliset, peliin ilmestyvät ponnahdusikkunat muistuttavat sinua aktiivisesti pelatusta ajasta ja istunnon aikana kulutetuista varoista.

2. Tauko ja Pelitilin sulkeminen

Jos tunnet, että pelaaminen ei ole enää pelkkää viihdettä tai se vie liikaa aikaa ja resursseja, suosittelemme pitämään tauon. Voit asettaa pelitilillesi lyhyen "aikalisän" (esimerkiksi 24 tuntia tai 7 päivää), jonka aikana et voi pelata tai tehdä talletuksia.

Tarjoamme myös mahdollisuuden Itsesulkuun (Self-Exclusion). Voit sulkea pelitilisi määräajaksi (esimerkiksi 1 kuukaudesta 5 vuoteen) tai lopullisesti. Kun tilisi on suljettu vastuullisen pelaamisen syistä, emme koskaan lähetä sinulle markkinointimateriaalia tai anna sinun luoda uutta tiliä.

3. Alaikäisten suojelu

Kasarmi Kasinon palvelut on suunnattu yksinomaan täysi-ikäisille, vähintään 18-vuotiaille henkilöille. Suhtaudumme alaikäisten pelaamisen estämiseen äärimmäisen vakavasti. Käytämme edistyneitä asiakkaan tunnistamisen prosesseja (KYC) varmistaaksemme jokaisen rekisteröityvän pelaajan iän ja henkilöllisyyden. Suosittelemme myös vanhempia käyttämään suodatinohjelmistoja laitteillaan.

4. Mistä apua ongelmatilanteissa?

Jos epäilet, että pelaamisesta on muodostumassa ongelma sinulle tai läheisellesi, on tärkeää hakea apua nopeasti. Oireita voivat olla esimerkiksi pelikassaa suuremmilla summilla pelaaminen, tappioiden jahtaaminen tai pelaamisen salaaminen läheisiltä.

Suosittelemme ottamaan yhteyttä riippumattomiin, ammattilaisista koostuviin tukiorganisaatioihin, jotka tarjoavat ilmaista ja anonyymiä apua:

• Peluuri: Suomalainen auttava puhelin ja chat-palvelu (peluuri.fi).
• Gambling Therapy: Kansainvälinen palvelu, joka tarjoaa vertaistukea ja neuvoja.
• GamCare: Ison-Britannian johtava tukiverkosto peliongelmista kärsiville.

Asiakaspalvelumme on myös aina koulutettu ohjaamaan sinut oikean avun piiriin ja auttamaan rajoitusten asettamisessa pelitilillesi.